深圳市屋顶建筑材料有限公司CRM

深圳市屋顶建筑材料有限公司CRM 

 

深圳市屋顶建筑材料有限公司是一家主营屋面系统的新型建筑材料公司，致力于屋面系统的供应，安装。主要以进口屋面钢瓦，陶瓦，西班牙瓦，屋面隔热保温等材料为主，有超过10年屋面材料供应与施工的专业发展经验。同时有开发优记国内彩钢瓦，一直服务于深圳万科、深圳华侨城等中国品牌发展商。

通过引进的致远CRM管

理体系， 统一管理客户资料，从不同角度来管理和分析客户，客户可按来源、价值、行业、关系、等级、状态等进行分类，实现多角度的客户分析，弄清楚客户的需求是什么？然后我们能为客户做些什么满意服务？客户得到自己想要的越多，就会越满意；如果你无法满足客户的要求，他们的满意程度就会大打折扣。对客户进行有效的差异分析，采取差异化的管理，这样才能帮助公司更好地配置资源，使得产品或服务的改进更有成效。最终，我们将对最有价值的客户给予更多的关注和投入，让客户中的忠诚者得到回报，让若即若离者得到激励，让潜在客户产生消费欲望并付诸行动，让减损公司利润的客户远离企业。对客户提出要求，公司必须尽快去改进产品或服务。在调整和改进中，不能闭门造车，而是要去学习，同时调动公司中的其他部门去向客户学习。在这样一个“一对一”的个性化服务过程中，不但会超越客户的满意度，还能使公司与客户的关系进入良性循环的轨道。

相信通过致远CRM的实施，帮助企业锁定有价值的客户，并根据分析结果在正确的时间里以正确的方式采取正确的行动，把有限的资源投放于正确的客户身上，从而保持和提高客户价值，为企业赢得长远的利润。