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                                                致远跨境 ERP 系统功能列表    
     
模块 功能 功能说明 备注
 
基础信息
账号管理 新增、编辑、修改软件的登录账户信息。 给用户设置权限
店铺授权 新增、编辑、修改店铺信息 店铺授权
设置订单下载优先级  
物流管理 新增、编辑、修改物流信息  
物流公司配送范围  
运费设置  
物流公司启用状态  
优先级调整  
会员管理 新增、修改、删除买家信息 支持导出 Excel 表格信息。
供应商 新增、修改、删除供应商的信息,统计采 购付款金额 支持导出 Excel 表格信息。
打印模板 新增、修改、删除物流公司的打印模板 包括快递单,发货单、拣货单模板等 常用模板。
基础设置 系统的控制参数  
促销管理 促销策制定  
短信管理 管理短信模板  
调度日志 查看系统任务执行情况  
地址库设置 新增、修改、删除发货省市区  
商品管理 商品资料 新增、修改、停用商品信息 包括商品的图片、价格、条码等。
新增、修改商品类目信息  
自定义属性 录入海关货号、关税税率字段,用于 计算税额。
宝贝管理 显示所有已下载的平台宝贝信息  
对应异常表 显示已下载未对应的平台宝贝信息  
库存上传 库存上传设置  
库存上传记录 记录 3 个月内库存上传详情  
组合商品 新增、修改、删除组合商品信息  

  铺货统计表 统计店铺的商品铺货情况  
回收站 存放目前停用的商品  
设置店铺仓库关系 为店铺绑定需要上传库存的仓库  
销售管理 订单客审 客服对订单进行客审  
订单财审 客服对订单进行财审  
订单打印 订单绑定快递公司和快递单号,打印快递 单、发货单以及拣货单  
扫描验货 扫描快递单号核对货物  
订单称重 包裹的称重  
人工发货 手动在这里进行订单发货  
异常订单 有异常的订单 包括商品对应不上的,缺货的订单, 发货回写异常,退货拦截等。
退货管理退款管理 退货或者退款  
换货管理 换货  
代销订单 订单中包含代销商品的订单  
开票订单 需要开发票的订单  
手工开单 手工新增订单  
 
订单查询
自定义字段 增加海关推送状态、订单状态、身份证号、 支付单号、物流(三单合一)、身份证号、关税金额、是否关闭等字 段,用于和海关系统进行数据
传输
查询并操作所有的正常订单 包括订单处理客审、财审;订单合并 拆分;订单打印;订单拦截;批量修 改等。
商城订单   外接各种商城
微信商城订单    
自有平台订单 查询店铺中全部状态订单  
售后管理 包裹签收 记录售后退回的包裹  
售后单创建 新建、修改、确认、入库售后单  
售后单处理 修改、确认、入库售后单并处理售后单的 退款情况  
采购管理 采购订单 新增、修改、删除、审核采购订单  
采购付款 新增、确认采购付款单  
 
库存管理
仓库管理 仓库信息与对应的库存信息  
多仓库管理    
库位管理 管理库位信息  
库存调拨 仓库内或仓库间调拨货物  
库存盘点 库存盘点单导入,盘点库存  
杂项入库 新增杂项入库单  
杂项出库 新增杂项出库单  
采购收货 新增采购收获入库单  
采购退货 新增采购退货出库单  
财务账单管理 异常账单 支付宝账单中存在异常或科目没有对应上 的账单  
支付宝账单 统计支付宝账单信息  
财务分析    
其他对账单    
快递费账单 统计、审核快递费用  
报表分析 销售订单统计表 统计订单销售信息的报表  
商品统计报表 统计商品销售信息的报表  
采购统计报表 统计商品采购信息  
出入库统计报表 汇总商品的出入库情况  
出入库明细报表 实时统计商品的每一条出入库记录  
售后订单统计报表 统计售后单信息  
售后金额统计报表 统计售后单的售后金额  
售后明细统计报表 详细的统计每个售后单的商品以及金额  
订单发货统计报表 统计已发货订单信息  
待发货统计报表 统计未发货商品的报表  
运营分析    
用户行为分析 分析年龄,地域,时间,消费等  
进销存统计报表 固定时间内商品库存变动统计  
客户关系管理 购物记录    
会员管理    
客服系统 在线客服管理系统,QQ旺旺  
扩展功能 自定义查询 用 SQL 语句创建自定义查询  
自定义字段 自定义编辑自定义字段字段名称  
二次开发功能 定制化开发的功能会加到扩展功能下  
 
致远跨境电商系统开发解决方案

一、跨境电商概述

以互联网、移动互联网为技术手段,对传统贸易商进行互联网化转换升级。跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。 跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了进入国际市场的路径,大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢;对于消费者来说,跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。

二、跨境电商行业市场商机

近年来我国跨境电商规模一直以超30%的增速增长,2016年达14.2万亿元,已成为电商市场的新引擎;同时跨境电商在进出口贸易所占比重逐年大幅度增长,2014年已占比14.5%,引领了进出口贸易的模式变革。

三、跨境电商行业平台运营模式

跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成。B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司。

四、跨境电商系统能为商家带来什么好处

1. 外贸商由传统的贸易模式变化为线上直接销售模式。 2. 为终端用户购买商品提供了方案。
3. 为外贸商提供了直接面向客户,缩短了沟通链条。
4. 外贸商可以直接打造品牌网格化的销售和服务体系,形成良好的服务体验。
5. 形成全流程跨境在线交易,从信息时代到交易时代;从信息流到三流合一;从营销到交易,从支付到物流,以及金融服务,形成一条完整的外贸电商体系。
6. 融合移动平台、大数据平台、多语言平台,引入第三方合作者进入平台,共同服务中国供应商和海外采购商,形成完整的跨国电子商务交易体系。

五、致远跨境电商的优点

针对跨境电商特性打造的,前端对接全部主流销售渠道,第三方平台、B2C商城、微商城/APP、线下体验店/POS,后端与海关报关渠道对接支持多仓业务,同时拥有标准ERP的订单承载能力与处理效率,结合电商运营思路的库存管理、采购管理、财务管理等功能的一款综合性强势系统
等功能的一款综合性强势系统。
向上对接第三方平台、B2C商城、微商城/APP、线下体验店/POS等实现数据实时同步
向下完美对接十大保税区,轻松解决跨境入库、保税等手续。
解决方案 1、境外平台的统一对接,如:国际亚马逊、ebay、速卖通、敦煌网等平台
2、接入部分新的国际电子面单,包括使用频率较高的国际e邮宝,顺丰国际,韵达国际,比利时邮政等。
3、支持多种结算货币形式,比如美元,欧元,英镑等。
4、支持多国家设置和转换,包括名称,编码,中英文转换,打印显示转换。
5、支持邮件消息完成咨询,议价,售后服务。
完美支持多渠道、多仓库、多物流、多语言、多币种等复杂业务
们深刻理解大中型电商公司在业务管理层面的复杂性,在系统级设计的时候,我们参考了国内外电商ERP系统的核心与精华 并结合中国电商公司特殊国情研发而成。精雕细琢,方成大器
1. 自动下载各电商平台订单,支持平台达数十个,并持续升级中;
2. 订单极速处理,并自动智能匹配到各国各地仓库通知发货;
3. 根据销售情况,智能库存缺货预警,再也不用为缺货担心被投诉了;
4. 自动根据缺货情况进行采购计划的下发,做好提前备货
5. 如何实时掌控海外仓或跨境仓的库存情况 ;
6. 自动对产品销售进行智能分析,为产品开发部分提供产品开发决策依据;
7. 对公司利润和成本了如指掌,轻松运营;

亮点一:订单整合

对于多平台运营的跨境电商企业来说,最头疼的事情无非是各平台需要分别登录并导出订单然后合并在一个excel中发送给发货部门,庞大的客服群体造成人力资源的浪费,繁杂的工作一定会带来数据的疏漏,同时也给客户的正常收货带来较大的隐患。

亮点二:自动匹配仓库

订单下载之后,订单处理人员需要手工或通过简单工具进行订单的分发,分发到不同的仓库进行发货,如果订单数量过多,无疑给订单分发带来很庞大的工作量,而且分发的数据也很难达到精准,大大影响了发货的效率,客户的收货时间无法得到保障,给后期带来客户投诉的风险。

亮点三:智能补货

ERP系统能够根据当前所有产品的销售情况并结合各地库存剩余情况做出销售预测,并能推断出预计需要补货的时间,并提醒采购部门制定采购计划和采购入库,无需人工每日计算,单品数量越多工作量越庞大,而且人工计算和统计会造成补货预测的遗漏。

亮点四:成本利润分析

什么货最热卖,这个月毛利润怎么样,成本太大如何控制等一系列问题都需要运营者实时掌控,一不留神也许本应增加的利润付诸东流,系统具有智能分析系统,帮助企业实时掌控公司稳定的现金流,同时也为产品开发和企业运营提供良好的决策支持。

 


六、跨境电商系统功能

1、销售渠道:支持官方商城、手机APP、移动WAP和微信商城。
2、营销管理:支持常见的电商促销与活动功能,包括商品营销、会员营销、订单营销和会员积分,优惠券和赠品等。
3、采购管理:采购订单,采购退换货,补货提醒,供应商管理。
4、单据报表:销售单据,销售报表,采购单据,财务报表,分析报表。
5、财务管理:财务确认,对账核销,物流对账,月末结账,发票管理,收支单导入。
6、自建仓库管理:出入库管理,调拨管理,货位管理,库存管理,盘点。
7、第三方仓储中心WMS:对接第三方仓储,第三方发货,库存同步,库存查询。
8、微信互动:大转盘,刮刮卡,砸金蛋,微信积分商城,微信签到,微信会员中心,预约报名,预售。
9、客户管理:客户等级,客户标签,会员卡管理,储值卡管理,客户沉淀识别。
10、客户营销:营销模型,自动营销,营销计划管理,营销效果评估。
11、赠品营销:发货自动添加赠品,客户等级特权赠送,买满就送,优惠券赠送。
12、客户服务:服务接待统计,服务跟踪提醒,发货通知,到达提醒,签收提醒,订单催收,售后关怀,生日营销。
13、分销商客户管理:跨平台客户分析,经销商价值分析,品牌终端客户价值,分销终端客户统计。
14、运营报表:客户生命周期商品关联度,销售预测,重复消费,客户行为,渠道销售,店铺成交。
15、企业内部系统对接:无缝支持企业内部ERP系统(用友、金蝶、SAP)、财务系统、会员系统,WMS系统,Web Pos系统和卡券系统。
16、监管系统对接:完美对接海关系统、保税仓系统和自贸区信息平台。
17、WMS支持:海关指定的WMS系统对接,京东仓储,顺丰仓储,标杆仓储,百世仓储等。
18、支付系统:支持支付宝海外版,PayPal等。


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