深圳捷高电子科技有限公司CRM

深圳捷高电子科技有限公司CRM

 

捷高电子科技拥有一支综合素质高，经验丰富的专业队伍，具有很强的产品研发、设计、生产及销售能力。通过不懈的努力，已打造智能图像处理、网络视频、远程控制和LED Array新型红外技术平台，成为当前中国最具实力的视频服务和安防视讯产品研发制造商之一。

 

通过引进的致远CRM管理体系，使用360度详细信息的客户视图，记录客户信息，梳理沟通历史，可以从售前售中售后三方面，把所有的商务沟通环节、合同回款、客服记录等信息全部呈现。将用户分为现有客户、潜在客户和已丢失客户，对已丢失客户进行丢失原因的分析，对潜在的有价值的客户进行相应的跟踪，从而发掘新的客户资源。根据不同的客户类型，分析和掌握客户层级的分布之后，有效地分配销售、市场和服务资源，对不同客户采取不同的策略，根据客户不同的价值制定相应的关怀和优惠措施；一方面可留住有价值的老客户，另一方面可提高这些客户对旅游企业的满意度和忠诚度。管理者及时了解每个项目的进展情况，以及在后期查看在一个项目上面到底做过哪些事情，监控销售行动，提升销售成功率。
 

相信通过致远CRM的实施，帮助企业帮助实现留住客户、发掘新客户和商机，以及内部沟通成本的降低和工作效率的提高。