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深圳市鸿泰电子有限公司CRM

2016-12-09 14:38 浏览:
类型:移动CRM
简介:

深圳市鸿泰电子有限公司CRM 当今世界的最重要特征之一就是经济全球化。经济的全球化加快了生产要素在全球范围内的流动,各国市场的相互依赖也不断加深,贸易规则日益趋同。在经

深圳市鸿泰电子有限公司CRM

 
当今世界的最重要特征之一就是经济全球化。经济的全球化加快了生产要素在全球范围内的流动,各国市场的相互依赖也不断加深,贸易规则日益趋同。在经济全球化的推动下,国际贸易规模得以快速扩张。我国对外贸易发展面临新的战略机遇期。多年来,我国紧紧抓住国际制造业加快转移的机遇,正在成为世界重要的加工基地,我国对外贸易的市场空间更加广阔。

 
致远CRM解决方案
 
基于贸易行业衍生的致远CRM客户关系管理系统,针对贸易企业在管理和运作中出现的问题而提供了强大有效的解决方案。
强大的数据集中处理机制,所有的信息数据(邮件、来往联系记录等)都集中存储在服务器上,有效保护客户资源;科学管理客户资料,收集到的名片和得到的询盘中的客户信息及时输入系统,提高业务员工作效率;另外,还从各个方面考虑到客户资源管理中的各个细节,为贸易企业创造更大的效益。
 
(1)客户信息管理
邮件、展会活动信息、网上发布和回馈都可以录入到致远CRM系统中,进行有效整合管理;
致远CRM可以让用户在系统里收发邮件,并且根据线索、客户、活动、供应商、订单快速定位邮件;

(2)数据管理
在贸易中,打样的样品和贸易流程中的单据都是可利用的数据,可是被散落在邮件中和日常工作过程中。
贸易的特点,过程规范,遵守进出口规范,但是操作要求灵活,处处体现只是专业性和操作可协调性,还有贸易的互惠互利性。致远CRM可以记录所有业务流程的数据,并提供便捷地搜索定位功能,让员工更灵活性地运用。
 
(3)业务管理
以客户为中心的业务过程管理
致远CRM作为贸易企业的辅助工具,利用好客户关系管理方式,有效将邮箱提醒、动作触发运用到贸易业务过程中,并把信息和数据的管理充分植入到整个过程的各个环节中。
 
(4)销售管理
利用可定制的工作流程规则和销售方式来实现各个销售阶段的自动化,以确保商机得到跟踪并被统一而高效地处理完毕。

(5)信息共享
共享有关联系人、客户、商机、订单和其他方面的信息。紧密集成的销售和客户服务模块可以让销售人员查看准确的最新客户支持事件、联系方式以及与客户需求和满意度有关的其他数据。
 
(6)销售队伍管理
根据目标来衡量雇员的销售成绩。当商机在致远CRM中被处理完毕时,它们会记入指定销售人员的指标。
 
(7)销售区域管理
为销售人员创建辖区,从而使他们可以管理和评估辖区-以配备工作流程规则和报告的销售流程为基础报告可以利用或定制各种报告,从而确定趋势,衡量和预测销售活动,跟踪销售过程,评估业务绩效。


 
 
 

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