多数公司已吹响年底业绩冲刺的号角,我作为一枚资深销售,正卯足劲找商机、约客户、出方案。在这个紧张的时刻,给予我帮助最大的,是一款小应用。
CRM是销售人员的助手和秘书,我们公司自去年购买CloudCC CRM使用至今,受益颇多。但今天我给大家推荐的不是CRM,是与CRM相关的扩展应用。CloudCC自8月推出APP Store应用商店以来,我们公司根据自身需求下载了几款免费应用到CRM,分别是客户生命周期、天眼查、客户组织结构图、销售红黄牌。
年底冲刺阶段,我向大家推荐 “客户生命周期”。
“客户生命周期”能实时展现销售人员最关心的五部分客户信息——以“注”、“转”、“签”、“款”、“票”5个绿色的小图标分类展示,内容为潜在客户创建时间、客户转换操作人,以及客户所有合同和合同所对应的签约金额、时间、累计回款金额、开票金额。应用安装后,导航栏会自动出现名称为“客户生命周期”的选项卡,可根据时间段查看系统中所有创建的潜在客户、被转换客户、签约合同、收款计划、开票申请,也可以在客户详情页单独查看某一客户的信息。
这款应用用户体验超好,鼠标悬浮到哪个图标,图标下方即显示相关的信息,呈现方式清晰又直观。
对于销售人员来说,这款应用自动汇总并分类展现了客户5个关键节点的情况,不仅节约了信息查找和总结的时间,整体客户情况也了然于心。
在这个需要销售人员全力以赴的阶段,希望我的分享对您有帮助。