跨境电商少了她，做不大！

跨境电商的发展怎么样？有不少人会向贸哥这么问，这个对于刚入行或者想进入跨境电商这个行业的朋友来说，确实是会有这样问题，其实还有人会问贸哥，现在做跨境电商到底晚不晚呢？

 

　　对于这些问题，贸哥先不直接给大家做回答，我们先来看看亚马逊平台的一组数据，也许就可以回答你的问题：

　　跨境电商平台亚马逊卖家市场现状：

　　1、调查样本：

　　调查的主要对象是在亚马逊美国站出售自有品牌产品的美国男性（25-54岁）。

　　2、销销模式：

　　受调查卖家的销售模式包括：自有品牌（65%）、批发（26%）、零售套利（32%）、线上套利（22%）、发明创造（13%）。

　　3、销售前景：

　　他们如何看待销售前景：77%认为很乐观，20%持中立态度，3%比较消极。9/10的受访者都在美国市场上销售。

　　4、亚马逊全球市场分布：

　　亚马逊卖家销售的市场包括：美国（91%）、加拿大（15%）、英国（14%）、德国（10%）、法国（8%）、意大利（7%）、西班牙（7%）、墨西哥（5%）、日本（1%）、印度（1%）和中国（1%）。

　　5、卖家面临的最大挑战：

　　发现产品并进行研究是当今卖家面临的最大挑战，卖家面临的挑战主要包括：产品研究（47%）、获得产品评价（43%）、寻找制造商（32%）、Listing优化（26%）、亚马逊点击付费（24%）、财务与会计（21%）、库存管理（18%）、进口（11%）。

　　近两年来，随着亚马逊的高速发展，以及卖家增长，亚马逊已然成为了很多卖家所选择平台，而从上面这些数据看来，我们可以看到的大家对跨境电商尤其是亚马逊这个平台，还是很看重的，对前景也乐观的，而什么时候进入都不晚，尤其目前亚马逊还处于高速发展期，跨平台一起高速发展！

　　回答了大家的这些问题后，更有一波卖家会问，跨境电商怎么做才能做大，做大这是一个综合性的问题，关系到整个公司的运作，整个销售流程等等，涉及到的东西太多，我们就从其中一个方面来分享，管理优化上。

 

　　像本文的标题一样：跨境电商少了她，做不大，她是谁，有这么大的作用？

　　如果你的公司只想做一个小而美的跨境电商公司，也就是3~5人这样的微小公司，那么下面的内容可以忽略，但如果你有一个小目标，有一个上市或者做成一家大企业的梦想的话，那么下面的内容就很重要了：

　　做跨境电商的朋友一定很明白，跨境电商是一个系统性的工程，要涉及到的东西很多：发货、采购、仓储、售后、营销、大数据等等，每一个环节都至关重要，随着你公司的发展，业务订单量的发展，这些怎么管理和协调就显得更大重要，并且这些都直接与成本，利润相关的，比如采购，仓储，有没有优化就相关很远的了，小公司不明显，但到了一定规模之后，这些将不是小东西了。

　　那么管理呢？那就是要借助相关的管理软件，而标题中提到的她就是这么一个管理软件：ERP。

 

　　什么样的ERP管理系统才是我们想要的呢？

　　一、安全性

　　A、系统的安全性

　　为了使用的方便，以及用户的操作方便性，很多ERP软件系统开发商应市场的要求，基本都是网络版，联机版，云端版，而很少用单机版，虽然单机版也有少部分，但是我们的数据安全仍然是我们卖家朋友要第一考虑的问题，所以我们在选择一家好的ERP管理软件前，系统的安全性就是我们要考虑的首要问题。

　　B、用户数据的安全性

　　除了系统本身的安全性外，用户数据的安全性也必须重要考虑的，跨境电商发展快速，带来了除了销量，也给我们卖家朋友带来很大的竞争，卖家基数在快速爆发，而市场却不会因为卖家的增长而增长，而其中最大的竞争就是用户的掠夺，所以如果一家ERP管理软件开发商自身还做跨境电商销售，那么你觉得你的用户数据在他们那里会不会安全呢？也许是安全的，但谁也不能保证100%安全的，毕竟商场如战场，所以我们在选ERP管理软件开发商的时候，也必须考虑到用户数据的安全性问题。

　　C、员工安全的使用权限

　　每个企业员工都存在流动性，尤其是跨境电商企业流动性更强，而我们在选择ERP系统的时候，就要选择可以设置员工的使用权限，能自定义创建角色，为角色分配用户，并且选那种操作记录中可追溯到每位用户的操作行为，数据鉴权可以安全的保护账号，仓库，供应商等资源等。

 

　　二、稳定性

　　想做大的跨境电商企业，订单量是其中的一个衡量标准，当订单量很大的时候，市面上有很多免费或者小的ERP软件就会跟不上，在打印过程中会出现卡顿，流畅性受到了很大的挑战，同时我们从事跨境电商的朋友也一定清楚，每个平台每年都有一些大促的日子，像PRIME DAY, 黑色星期五等，每当大促就宕机，这样的系统一定会让你死的心都有的，所以在选择时，稳定性也是一个必选的选项。

　　三、功能实用性

　　公司引引入ERP管理系统，有什么样的功能可以给公司带来便捷，提高效率的，贸哥认为这些必须具备有以下这些功能：

　　1、多平台多账号同步管理

　　跨境电商平台那么多，多平台操作也是跨境电商卖家的常态，所以一款好的ERP管理系统必须具备多平台多帐号管理。

　　2、方便的商品管理

　　统一、灵活，轻松管理资料库：能导入导出Excel文件，批量删除及修改商品，批量自定义商品标签及SKU别名，支持捆绑与组装及多属性商品，批量导入商品图片，包装材料及双语报关资料自定义管理，商品资料能自动同步，能实现别的系统商品资料迁移等。

　　3、订单管理全面

　　各平台订单自动下载，支持自定义订单导入及手工订单创建；通过卖家自定义的订单规则，自动进行处理或人工审单。允许订单拆分、合并，智能识别同一买家的多个订单；发货剩余时间提醒，批量自动标记发货，支持虚拟发货。

　　4、采购管理清晰

　　能根据卖家的产品销量及自定义公式智能计算采购备货数；建立采购计划，按供应商自动分组生成采购单，到货情况可跟踪查询；支持本地仓，海外仓，第三方仓，FBA仓库；批量录入本地物流跟踪号；批量导出采购单；能录入淘宝，1688等采购订单流水号；支持应付，实付，分批等方式结算货款；粗体的这两点很关键，慢慢你就会明白的。

　　5、财务管理功能：采购结算，成本核算，一目了然

　　根据到货情况批量进行付款或申请付款；支持预付及多次付款；已付款的采购单可批量进行标记，商品采购的支出项及运费都可统计列入成本进行核算。这个功能减少财务部门很多工作。

　　6、发货管理便捷：高效率发货，有条不紊

　　收到订单，智能分发。自动进入到等待配货状态，仅需机械化执行发货，能对接上主流的物流商，可以自动获取跟踪号，上传包裹信息，见货出单功能，让分拣、包装、面单打印更高效，出错率低，并且可通过扫描包裹号、跟踪号或物流商处理号任一编码校验包裹，执行发货后，自动生成当日发货清单，便于统计管理。这一点可以减少发货部门不少的工作，这也是引入ERP的目的之一。

　　7、仓储管理：能控制各类仓库，解决海外仓中转及备货

　　选择能支持自营，海外，第三方托管等多类型仓库；出入库、调拨、中转、期初建账及故障品管理等功能，能提供入库各环节的平均成本核算功能。跨境电商2.0就是海外仓时代，如果ERP能集成这方面的功能，会让你的公司管理更加高效，可控。

　　8、客服管理：客服+售后能统一管理

　　做跨境电商与客户的沟通很多是通过邮件的，所以在选择ERP系统的时候，就必须考虑这些功能，有没有自动化邮件协作处理系统，批量群发邮件营销，任务指派，完善的退款、退货、补发售后流程，在线处理站内信、纠纷、评价及Best Offer，支持自定义回复模板等等，这些都是很细化的东西，必须注意的！

 

　　四、服务要到位

　　ERP服务商这是一个服务行业，服务必须到位，所以我们在选服务商的时候，就要看他们有多少服务人员，能对接上来，一旦在使用过程中，出一些自己不懂或相关的问题，能及时为你处理，这些都必须注意的。

　　五、价格要靠谱

　　贸哥觉得价格不是首要考虑的问题，有些跨境电商卖家了省些费用，去找一些便宜，甚至有些还去找一些免费的系统来用，能用但却存在很多隐患，当出现问题的时候，你一定会后悔不急的，所以在综合评估后，价格也只是其中的一个因素。

　　而现在市面上做跨境电商ERP软件系统的公司有很多，我们应该怎么去选择很重要，也有不少的卖家朋友找贸哥做推荐，贸哥经过这段时间来的对比和评估以及实地的考察，还是发现有一些不错的ERP服务商的，如果你有这方面的需求可以在文章下面给贸哥留言和联系方式，贸哥给你们公司做对接！
深圳致远软件专业跨境电商ERP