检测认证行业ERP

1. 业务目标

 
我方提供的检测认证行业的BMS，重点对下述三方面业务进行充分的管理：
 

1. 基础数据规范化：

客户资料、联系人资料、 公司人员资料、服务项目资料…

1. 业务管理：

 
客户、拜访计划、客户跟进、客户投诉、客服跟进
报价、订单[客户确认后为合同]、
案件开案、案件进展、案件进度[选]，案件外包
场地预约、样品、办公用品、派车、绩效考核
应收、收款、费用、应付、实付
 

1. 基于上述作业的符合用户需要的统计分析与报表

  
数据分区管理,用户分权管理, 员工只能看到自己的客户数据与跟进进程数据, 各级主管可见自己与本部门的数据 ; 数据可以按需要锁定,防篡改.
 

1. 系统目标

 

1. 数据中心唯一，即只有一个数据源；
2. BMS软件用户数:  协商确定
3. 既可基于局域网运用，也可基于互联网运用；
4. 满足处理目前的业务需求、并提供系统弹性；

随业务发展, 提供未来按需求增加业务模块.

1. 用户角色类型：
   1. 销售人员
   2. 仓管
   3. 检测人员
   4. 客服
   5. 财务
   6. 公司高管