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应用软件企业成长的几个关键问题 -------------------------------------------------------------------------------- 国内软件企业可以立足并谋求发展的机遇何在？现在大家普遍看好应用软件领域。那么，是什么因素导致了这种统一的看法呢？ 原因之一：应用软件需要与国内用户的实际情况相适应，而国内的软件公司在这方面有着天然的优势。事实确实如此，国内的软件开发公司比国外公司更了解中国的国情。有这么一桩案例，一家外企承接了一家中国企业的应用软件开发项目后，开始进行需求分析，老外这样问道："你们这里是县大还是市大？我听说在日本县比市大。"许多类似这样的琐碎问题彻底打击了用户的信心，如果一直问下去，光是需求分析就能把人拖垮，项目成功更是遥遥无期了。 原因之二：国内软件的成本低，价格上有竞争力。 原因之三：进入国内的国外软件企业主要是销售平台软件，或是通用性强的套装软件，致力于销售应用软件的公司还不多。 实际上，随着国内市场的开放和市场经济日趋成熟，这些优势都在逐步削弱，留给我们的时间和机遇也越来越少了。国内企业的运作日趋规范和国际化，使得中国国情的影响力已越来越淡化了。国外应用软件公司具有丰富的全球市场经验，适应本土化的能力不见得比国内软件企业差。况且，国外软件公司可以通过兼并与合作的方式来解决中国国情和成本方面的问题。 现在，国外软件公司已逐步开始在中国销售其应用软件。前几年之所以不进入这一领域，只是由于中国市场尚未成熟。当国内软件企业渡过艰苦难熬的时光，看到市场成熟的曙光时，会发现荷枪实弹的国外企业也兴冲冲地登陆中国市场了。 这么说是不是我们的民族软件产业就没有希望了呢？其实，企业的竞争不是这些简单因素就可以决定胜负的，只不过我们一定要明白像"中国国情"、"低成本"等等有利的因素并非一成不变，它正在消失。市场变得对我们有利的同时，也变得有利于国外企业了。我们必须想方设法提高自身的竞争力，采用更有效的竞争手段才能获得成功。 1、专业化与多元化的问题 应用型的软件企业在发展过程中必须慎重考虑多元化这一问题。很多国内软件企业在创业之初，多是依靠一个有特色的产品发展起来的，但是往往会禁不住诱惑，进入多个不相干的领域，巴望在新开辟的领域内重复昨天成功的故事，而结局却可能导致企业的迅速衰退，这样的例子不胜枚举。目前国内有不少已上市的软件企业，这些企业在上市之前还有一个叫得响的产品，上市之后，就感觉他们什么都在做，但没有一个领域是真正做出品牌来的。而纵观国外一些成功的软件企业(除了IBM等一些历史悠久的巨无霸之外)，他们会专注于某一领域，经营着一个有特色的产品，能够随着市场的变化不断改进自己的产品，注重建立自己的渠道，扩大产品的市场占有率，逐步成为这一领域的领先者。 虽然有多元化经营的成功企业，但他们一般是在成熟期之后才拓展了新的领域。而软件企业特别是国内的软件企业，资历比较浅，在管理、技术、销售等方面都没有能力应付多元化的局面。开发一个能够赢利的软件产品已经很不容易，若要贸然进入新的领域而想迅速成功，无异于揠苗助长。所以，专注于自己擅长的领域，不断改进创新，使产品更适应不断变化的市场，提高产品的市场占有率才是制胜之道。 2、人才流失的问题 中国的劳动力资源丰富，但人才资源特别是软件领域的人才却十分短缺。随着更多的软件企业加入市场，以及国外软件企业的进入，如何留住人才是国内应用软件企业面临的一个关键问题。其一是要注意将员工的待遇提高到具有竞争力的水平。其二，要加大在员工培训方面的投资。由于软件领域技术更新快，从事软件开发的人员需要不断进行再学习，如果企业能为员工提供更多的培训机会，企业对员工就更有吸引力。其三，要建立一个良好的企业文化。传统企业注重的是严格的控制、规范的流程，就像军队一样；而软件企业注重的是协作和创新，这样的企业文化更有利于留住软件人才。 3、软件工程规范的问题 由于软件产品开发过程的不确定性，软件工程管理成了更为复杂的难题。国内软件企业正经历着从手工作坊式生产向规范作业过渡的过程，很多企业在这方面做得很累，而效果却很差，原因在于我们过于注重形式上的国际规范，而忽视了企业自身的运作特色。很多人讲微软的软件工程管理比较差，实际上，微软的产品推出速度是同行业中最快的，要适应这种快速推出产品的作业模式，就必须对规范流程进行裁减。参照国际规范，制定适合本企业特点的质量流程、控制系统比获得ISO9000认证更有意义。 中国的应用软件企业不仅仅要借鉴国外企业的成功经验，更要从企业自身发展的经验与教训中学习总结。民族软件产业的发展任重道远，需要我们的软件企业脚踏实地，直面市场，在竞争中不断磨砺、成长。(南京联创系统集成股份有限公司副总裁庞海东) 相关文章： | |||||||||||||
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