办公自动化管理解决方案

1 应用背景
　　《办公自动化管理解决方案》，是面向我国广大企事业单位，充分利用Lotus Domino/Notes的丰富强大的功能和平台性能，结合先进的Internet/Intranet技术,针对我国各企事业、政府机关的公文繁多批阅过程复杂；无法实现大量信息快速、有效、准确地获取、管理和传递；重复开发很多，并且大多也只能完成局部管理功能，又缺乏技术进步、版本更新力量等特点。力求功能全面而细致，操作简单方便，强调网络信息交流和共享。

2 现状分析
2.1 行业、业务特点

2.1.1
　　在政府机关日常办公当中，每天都有大量的文件、报表、会议纪要等信息需要发布、传送、储存、收文登记、办理、查询、批阅流转、归档，并需要有严格的等级权限管理。重复开发很多，并且大多也只能完成局部管理功能，又缺乏技术进步、版本更新力量等特点。

2.1.2
　　各企事业单位的日常工作中，除上述繁多的公文批阅过程外，每天还有大量的信息数据汇总、简报编印等。信息量大，简单的事务性重复劳动多。据统计，人们用于查找资料的时间超过了日常工作时间的20%。企业单位的ISO9000体系贯标行为，要求企业对流程管理实现无纸化。

2.1.3
　　在医院中，存在药品有效期控制、病历病例管理、住院处病房自动化编排管理、药品采购控制。

2.1.4
　　大专院校中学生档案、成绩、考勤、课程表、试卷、及有关教师信息管理。

2.1.5
　　工矿企业对原料采购、产品生产以及市场销售均需对产品进行严格的质量、产品管理，并且要求具有质量原因追溯能力。

2.1.6
　　在金融业中，数据传送量大、速度快、保密性要好。日常办公中，金融机构与企事业单位、个人发生的经济关系比较频繁，工作量也很大。

2.2 用户需求
2.2.1
　　在政府机关需要上级单位与下级单位之间的公文运转、信息交流和信息共享，快速有效地接收各种上级机关文件、所属下级单位的上报信息、公文、组织、协调办公自动化系统内的各种信息使用户能够方便、快捷的获取所需信息，为领导决策和工作人员日常工作提供服务。

2.2.2
　　在企业中考虑现代办公的特点，所有应用都不仅仅局限于局域网的限制，想真正实现跨地域移动办公，充分体现用户办公水平和手段的提高。

2.3 存在问题
2.3.1 公文多、批阅烦琐、传达速度慢等；
2.3.2 信息量大、大量简单事务性重复劳动等；
2.3.3 归档要求具体详细、查询检索不便、类别繁多等；
2.3.4 教师课程安排复杂、缺乏科学性、学生成绩统计慢等；
2.3.5 原料采购、生产、库存、销售、资金回收等之间缺乏科学紧密的联系；
2.3.6 数据传送量大、速度快、保密性要好等；
2.3.7 ……….

2.4 相关软件现状
2.4.1 客户的自定义办公模并不灵活，客户的个性空间狭小，用户的工作并不十分方便。
2.4.2 在流程模式中，众多软件并未同时提供单一流程模式、组合流程模式、自由流程模式，使用户在办公中不能得心应手。
2.4.3 目前众多办公自动化软件，客户端支持浏览器，但并未完全解决浏览器存在的不安全性，安全机制与系统安全还不十分可靠。
2.4.4 ………

3 解决办法
3.1
　　采用先进的办公自动化系统"科创/OA"，将应用单位各种现代化办公设备与办公人员组成完整的人--机信息处理系统，并用其处理各部门的办公业务。实现用户内部信息的网上共享和交流，不仅能够实现人与人、部门与部门之间的公文传递，还能够完成公文批阅之类的工作流程，协同完成工作事物，尽可能充分利用各种信息资源，提高用户的办公效率和办公质量。
3.2
　　在使用《科创/OA》中，用户可以轻松建立Internet应用体系，客户端全面支持浏览器，用户可以通过浏览器得到各种信息服务，极大地适应了用户在不同环境和条件下的需求。
3.3
　　在今年年初《企业管理》杂志的调查报告中显示,大多数企业都希望借助于企业管理软件来解决企业手工操作存在的一些问题,但目前企业管理软件市场产品普遍价格较高, 而由于缺乏资金未采用企业管理软件的企业就占了48.21%，说明许多企业都很难承受这种高价位；为了切实解决这个问题,科创公司联合推出中小企业管理信息化解决方案，从价格上为企业实施信息化降低门槛，促进和推动国内中小企业企业信息化的发展。

4 "科创/OA"方案之---《办公自动化管理解决方案》
4.1 产品组合方案
　《办公自动化管理解决方案》---《科创/OA》R5共有两个版本可供选择：
　　★ B版：支持B/S结构---《科创/OA》R5B
　　★ C版：支持C/S结构---《科创/OA》R5C

4.1.1 科创/OA R5c主体软件是由一个系统设置和二十二个功能模块构成，其中系统将二十二个功能模块分为五大类，即个人办公、行政办公、公共信息、辅助办公以及帮助系统。
4.1.2 科创/OA（Web版）主体软件是由一个系统设置和八大功能模块构成，其中主要功能模块与科创/OA c中基本一致。

4.2 方案重点说明

4.2.1
　　灵活的客户自定义办公模式。办公中随时需要应变，灵活、易用的各类自定义工具，给客户以完全自由、充满个性的空间，保障用户的工作更加方便快捷。
4.2.2
　　功能完善、卓越的工作流。单一流程模式、组合流程模式、自由流程模式，三种工作流模式确保办公得心应手、简易快捷。
4.2.3
　　可靠、可用、可伸缩的群集结构。《科创/OA》不仅适用于中、小企业和机构。更针对大型的政府、机关和企业的办公特点提供了群集构架方式。支持群集数据库和分布式数据库结构，保障单位内部的办公更清晰、更顺畅。
4.2.4
　　新型的远程/移动用户办公模式。远程工作站为工作流中的远程/移动用户提供办公捷径，提高办公效率，节省远程花费。体现协同工作的优势。
4.2.5
　　真正的交互式Internet Web应用。用户只要通过浏览器，就能使用，上网办公成为了现实。

4.3 方案系统环境
　　☆硬件平台：PC
　　☆操作系统：WIN9X、NT
　　☆数据库平台：DBF、MS SQL

4.4 方案包环境优越性
　　△ 数据吞吐量大，在线应用业务处理能力强，一台普通的NT能承担多项业务；
　　△ 性能价格比高，系统报价中包含了操作系统、数据库、网络管理和安全管理软件等，切实为用户节省了投资；
　　△ NT具有良好的安全性能，安全系数较高，您无须担心数据的毁坏和丢失。特别值得一提的是：在Y2K问题的处理上，科创所有基于NT的软件用户都成功地避免了2000年问题。
　　△ 系统稳定性强，维护要求极低，企业可以不需要专业的技术人员来维护NT，它的可靠性非常高，达到99.997%，连续开机一年的以外故障停机时间不到6小时，稳定性大大优于其他服务器平台，是用户应用最放心的服务器。

4.5 适用对象
　　《办公自动化管理解决方案》---"科创/OA"适用于政府部门、职能机关、社会团体、各种企业、金融机构、航空运输业、医院、电力、学校、工矿、科研机构等各类单位。