电脑部门渐受重视
　　这几年来电脑部门的名称有很大的改变,反映出其功能及范围之不断扩张,以美国为例,由电脑中心(Computer center)、电子资料处理部(Electronic data processing EDP)、处理资讯部(DP center)到有管理意味的管理资讯系统处或甚至简称为系统处,以国内而言,早期名称有电脑中心、电脑组、电脑室、电子处理资料中心、电算课、资料中心、资料小组等表示其重点谨在资料处理,到近年称为电脑部、电脑处显然已经提升了地位,最近成立的部门则多称为资讯系统部、管理资讯服务部、资讯处等,表示对于情报管理面已渐受注意:至于在组织中应属于任何人则各有不同,有属于总经理、总管理处、秘书室的,也有属于财务部或企划部者,在国外先期电脑部门多附属于财务,后来发觉其功能不止于财务,逐独立成一部,直接向总裁或副总裁报告,目前则已不乏管理资讯处长(MIS director)升为资讯副总,国内亦有资讯主管升任副总经理之例,也可以反过来说, 希望让电脑发挥什么样的效益,就要抒它摆在什么样的职位.
　　　电脑专业人员的取得有三种来源:一是由外界招考,二是内部调训,三是本身不设,而委托软件顾问公司,国内并不缺程式设计人员,因为训练太专毕业生写商用程式谨需两三个礼拜,所缺的是即懂管理又有专业知识的专案经理与系统分析师,在人才取得渐难,训练培养耗时费力,加上外界高薪挖角,人员流动率极高之下,预计将来会有许多公司引用设施管理.（Facility Management.FM）方式.
　　　究竟电脑费用预算应以多少为合理呢?根据历年中华民国资讯经理人协会所作调查显示,民营企业每年电脑费率约占营业额之千分之二到百分之二,集中于千分之五到百分之一间,愈大的企业其费率愈低,预算的实际内容应包含:开办费也就是第一次的投资,如电脑硬体设备购置费、安装费、关税、运杂费、机房准备费等,另一种是经常性的开支如人事费用、硬体软件维护费、应用软件设计费、消耗品、媒体、电脑租金、利息、保险、机房租金、水电、人员教育训练、图书、顾问、专业及非专业服务等费用.

须建立制度以利管理
　　其次是管理上的问题,管理电脑的人相当困难,但是为了全公司电脑化长期发展,使经验得以累债,势必要建立若干制度,比较重要的有下列几种:
　　1系统分析制度:从可行性研究(Feasability study),初步概念设计(Conceptualdesign)到系统详细设计(detall design),整个专案循环(project request form),系统规划书等,尤其是程式规范书(program specification)的写法更要有标准的规定.
　　2程式设计规定:这是程式设计人员的纪律问题,近不国内盛行结构化程式规划(structured programming),若再配一套明确的设计规定,则更能控制程式的正确性、可读性和维护性.
　　3资料处理标准:包括输入表格、输出报表、显示画面之格式以及内部控制的准则.
　　4作业管理办法:有关机房守则及磁盘磁带等媒体之保管与复存程序(backup procedure)均详细规定.
　　5资料安全与稽核:为了防范电脑犯罪与资料错误,对于密码之管制与档案之交叉检都要建立一套完整的措施。

推行电脑化要全面参与
　　　正如同什业推行全面品管(TQC)或价值工程(VE)的做法一样,最好先组织EDP推行委员会,由总经理或副总经理担任主任委员,电脑主管做执行秘书,集合主要部门主管共同推动,少数公司甚至成立常设性的电脑化策进委员会,效果良好;EDP进行委员会同时也要拟定企业电脑长程发展计划,眼光要看得远,并且要以工程、工业的手法来进行,所以称为资讯工程(information engineering),其观念是要分几期工程逐期完成,建设中要有成本管制,执行之前先有周详的计划,执行中要有成本管制和详细的文件记录,执行之后切实考核效益,而且一定要预先考虑到各个子系统之关连.

　　　电脑化是必然的趋势,是一项资讯科技,也是一种管理关务,我国资源虽然丰富,民营企业为求生产自动化,产品升级,在国际市场上竟争,势必先走向资讯之自动化.

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MRP-II事业部供稿