一般业务 -----------------------------------------------------------------------------
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实施 本公司与客户的主管部门一起对主要用户进行必要的培训、指导,同时进行客户端的安装。使整个系统顺利投入使用。并包括对系统的最终调整
9 维修
对由于本公司的原因,系统在运行过程中出现的错误,本公司提供免费修理 10
维护 系统交付后,本公司提供"系统维护",维护仅限于对已开发的系统的正常运行的保证
(如:硬件故障、掉电或用户使用不当引起软件系统无法正常运行) 注:如果用户对该系统有新的需求或变更,则另立"功能定义",作为新的项目开发 11
技术信息服务 凭借与微软公司的良好合作关系,提供微软全线产品的最新产品信息或技术问答资料。
12 免费的系统档案管理
为客户建立信息系统状况档案,记录机器配置、系统配置、系统更新情况、支持过程。
13 专题项目的技术支持与咨询
针对客户的一个专题项目,给予支持与咨询,包括具体项目的设计、测试、审查等全过程。 <<<上一页 |