面向制造业的系统集成业务

　　科创系统集成主要提供面向制造业的科创系统集成服务，包括：广域网数据通信技术，大楼结构化综合布线，企业网的建设，Internet接入，向企业提供企业门户（EP）服务等。系统集成与科创系列软件联一起为制造业企业提供一个"交钥匙工程"，即为企业提供一个全面的、有科创特色的企业网络系统解决方案，包括科创机械设计软件、硬件设备、网络实施等多项工程。
　　科创系统集成对当前的网络技术有着深刻的理解与运用，如DDN、FR、ISDN、X.25等数据通信技术的原理，Windows NT网络操作系统，建立WWW服务、Exchange服务、Proxy服务等BackOffice产品，第三层交换机、VLAN技术、路由器，大楼结构化布线技术等。
　　我们具有丰富的经验。从本部门成立以来，共建设网络工程五十多个。其中包括面向制造业企业大型企业网，中型企业网，无线网，广域网，Internet接入服务，网页制作，国际域名注册。
　　我们在迅速发展的过程中还与国内外IT业界盟主建立了密切的合作伙伴关系，确保将最优质的产品以最合理性价比提供给我们的客户,使我们的客户从中得到最大的利益。科创公司是美国HP公司的最佳合作伙伴，Intel公司网络产品、朗讯网络产品、CISCO网络产品的增值代理商。
　　我们具有强大的技术力量。本部门具有微软认证工程师（MCSE）两名，朗讯布线认证工程师一名，Intel产品认证专家两名，CISCO认证专家一名。
　　知识经济的时代已经到来，为了您的企业获得更大的发展，我们愿意做一块值得信赖的铺路石。"提供适合制造业企业的网络解决方案"是我们始终如一的原则。

服务内容:

　　广域网数据通信，大楼结构化综合布线，企业网的建设，Internet接入，向企业提供企业门户（EP）服务等。与公司软件联合，为制造业企业提供一个"交钥匙工程"即向企业提供一个全面的、有科创特色的企业网络系统解决方案，包括科创机械设计软件、硬件设备、网络实施等多项工程。

完善服务

售前服务

• 实地考察：
  对所有有意向的客户，均进行实地考察，在考察过程中广泛征求客户的意见，写出客户对应用系统的整体的需求报告。
• 制定方案：
  根据实地考察，形成实施方案，提交用户，对用户进行讲解，答疑。

现场服务

• 网络施工：
  通过对施工对象的实际考察，向客户提供一份具体工程施工方案，并按照方案进行施工，线路施工，线路检测，网络调试。
• 系统安装调试：
  按照系统实施方案所规定的内容及步骤，对系统整体进行初始化安装工作，并对系统软件、硬件各方面进行调试。
• 培训服务：
  我们为客户提供三个层次的培训：领导负责人，一般操作人员，网络管理人员。
• 现场维护：
  系统投入运行时我们将派专人实现现场维护，帮助操作人员进一步熟悉和掌握新系统，结合试运行情况，可按用户的要求，对某些功能进行适当的调整和修改，使系统更趋完善。

后期服务

• 远程维护：
  我们提供1小时内电话响应，尽量解决用户的问题
• 迅速响应：
  若电话解决不了的问题，我们将以最快的速度派人上门解决，直到用户满意为止。
• 技术支持：我们将长期为用户提供免费技术支持。