《KSW 全面企业电子化管理方案》是科创软件公司在国际先进的理论指导下,总结多年为各类企业客户开发和实施管理信息系统的经验,结合信息技术的发展趋势和企业管理的实际需求而推出的面向21世纪电子商务时代的现代企业管理信息系统系列解决方案,它涉及现代企业管理的每个层面,更重要的是它构造了一个可以信赖的企业管理信息系统架构,从而可靠地支持企业未来的更大发展。
KSW系统方案:
在软件技术上,采用了目前最先进的Java和EJB技术,从而更好地支持了电子商务运作平台。同时,支持了最广泛的网络硬件平台,可以顺利运行于Windows
NT、Unix和OS/400等各种操作系统,并可以直接支持非PC类的用户前端;
在系统功能方面,从根本上面向电子商务和工作流的工作模式而设计,并充分考虑了诸如:个性化用户界面、动态业务流程重组、与其它应用系统集成、企业商业智能等高级需求,从而保证了用户能从容面对电子商务时代的挑战;
在应用方面,KSW不再仅仅是一套软件系统,伴随着KSW方案,科创提出"企业价值链"的概念及有效的实施方法论,从企业用户在社会价值链中的作用,行业竞争态势、企业的市场地位,企业内部生产供应链、生产经营管理等方面展开分析和咨询服务。
同时,具有智能检索功能的KSW知识库作为实施过程中必不可少的工具,也为成功实施KSW提供关键的帮助作用。
KSW就是电子商务:
整个KSW软件系统是基于电子商务运作模式而设计的,所以,KSW本身就是一个完全的企业电子商务解决方案。通过应用KSW,企业既可以实现内部业务的电子化(e-Business),实现管理创新和业务优化,从而建立企业的竞争优势;也可以与供应商、客户、合作伙伴建立电子商务(e-Commerce)系统,实现电子贸易、电子交易,改善整个价值链并建立整个价值链的竞争优势。
电子商务不仅仅是信息技术及WEB界面,更不应该成为一种"现代化摆设"。事实上,电子商务最关键的是如何借助恰当的Internet技术实现更好的企业运营。本着应用为本的原则,KSW以帮助企业建立电子商务运营系统为核心,帮助企业以最优的成本效益比实现电子化运作,在由Internet构建的竞争空间建立企业竞争优势。几乎每一个KSW程序都可以顺利地运行在Internet网络和通用浏览器下,所以,KSW系统实际是一个典型的电子商务应用。除此以外,考虑到企业可能的实际情况,KSW精心设计了贯穿整个系统的电子邮件驱动的工作流模式,使得用户可以更加方便地应用电子商务。这一模式还极大方便了移动用户的工作,改变传统的必须主动进入程序寻找工作的方式成为工作驱动和监督模式,极大提高工作效率。
KSW软件系统结构是开放的,其功能可以自由组合和裁减。
KSW在技术结构上,每个子系统/模块都分为基本、高级和行业三个层次。基本层提供了每个业务功能模块基础的操作规程,例如:基本代码的建立和维护、系统初始化功能和接口;高级层提供了每个业务模块一些可选的深化功能,例如:库存管理中的批次管理和单件管理;行业层提供一些具有明显行业特征的特殊需求功能,例如:汽车行业对车辆信息,如:发动机号码、VIN码的管理。值得注意的是,这三个层次的区别不仅仅在于信息量的不同,也大量涉及了信息处理方式的区别。
一些行业应用对业务数据组织形式的要求不同,可以根据分别对这三个层次功能的取舍来完成。除了基本层的功能,每个用户都应该具备以外,在高级层和行业层用户可以根据应用特点或阶段需求,在购买软件时决定取舍。这一特点甚至可以在每个程序范围内实现。这种由客户自由选取系统功能的特性,极大区别于传统的只能按模块购买的方式,而将系统弹性深入到程序甚至单个功能层次。
除了传统的企业管理系统涉及的内容,如:MRPII或ERP等,KSW更加拓展了企业管理的内涵,而将客户关系管理、呼叫中心、知识管理等新的趋向作为系统重点发展的内容和功能。
KSW软件主要分为以下几条主产品线,覆盖面甚广,从而组合成许许多多适合不同企业的应用系统解决方案:
系统管理,主要包括:系统控制、操作权限、组织机构、工作流程;
供销链管理,主要包括:采购、销售、库存、分销、市场、客户关系管理、销售预测、项目销售、呼叫中心、零售;
财务管理,主要包括:总帐、现金、资金管理、税务管理、报表、应收帐、应付帐、销售核算、采购核算、存货核算、预算管理、固定资产、成本核算
生产管理,主要包括:生产数据、生产计划、物料需求计划、车间作业、连续生产、流程式生产、生产外协、工具模具、工程生产、质量管理、设备管理、
其它业务,主要包括:信息采集和分析、办公事务、企业知识库、人力资源、网上业务、集团公司管理、科研管理、后勤;
商业智能与决策分析,主要包括:决策支持、业绩评价、数据仓库、商业智能;
不同行业的应用具有明显的行业特征和需求特点。KSW在各种综合通用方案的基础上,还努力扩展适用于各种行业的应用,主要包括:汽车、电子/家电、食品/医药、服装、烟草、机械制造、出版业、商业/连锁店、工程项目、服务业等。
在企业提供的各种不同类型产品和服务背后是它的企业管理规范,而企业管理的核心就是企业自身的"价值观"。企业通过提供产品和服务与社会交换,从而实现了其自身价值。在实现与社会交换的众多环节,包括:企业内外部的各项业务和事务交流,帮助企业能顺利实现价值的"价值链"贯穿始终。
成功实施KSW的过程就是帮助企业客户有效地发掘和弘扬"价值链"的过程。
KSW实施方法论可以说就是帮助企业客户正确分析和发扬其"扩展价值链"的方法论。
KSW实施过程最重要的是针对企业客户的周密的咨询和所提出的针对性解决方案。专家将从企业用户在社会价值链中的作用,行业竞争态势、企业的市场地位,企业内部生产供应链、生产经营管理、计算机应用等方面展开分析和咨询服务。这些咨询和分析以及解决方案的提出,将基于价值链活动分析。基于KSW咨询服务将使企业在应用KSW之前就开始受益,并为后续的软件系统成功应用奠定的基石。
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