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 检测认证行业ERP
  1. 业务目标
 
我方提供的检测认证行业的BMS,重点对下述三方面业务进行充分的管理:
 
  1. 基础数据规范化:
客户资料、联系人资料、 公司人员资料、服务项目资料…
  1. 业务管理:
 
客户、拜访计划、客户跟进、客户投诉、客服跟进
报价、订单[客户确认后为合同]、
案件开案、案件进展、案件进度[选],案件外包
场地预约、样品、办公用品、派车、绩效考核
应收、收款、费用、应付、实付
 
  1. 基于上述作业的符合用户需要的统计分析与报表
  
数据分区管理,用户分权管理, 员工只能看到自己的客户数据与跟进进程数据, 各级主管可见自己与本部门的数据 ; 数据可以按需要锁定,防篡改.
 
  1. 系统目标
 
  1. 数据中心唯一,即只有一个数据源;
  2. BMS软件用户数:  协商确定
  3. 既可基于局域网运用,也可基于互联网运用;
  4. 满足处理目前的业务需求、并提供系统弹性;
随业务发展, 提供未来按需求增加业务模块.
  1. 用户角色类型:
    1. 销售人员
    2. 仓管
    3. 检测人员
    4. 客服
    5. 财务
    6. 公司高管
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