摘自：赛迪网

　　ASP 这个字眼从一个概念到变成一个产业，中间经过了许多摸索的过程。依靠软件营利的公司可以分为很多种，像微软这类型的公司，是专门“卖盒子”做软件包生意的；有的是专门把“盒子”卖给企业而不卖给一般使用者的。有的公司把这些既有的软件彼此互相连通成为一种解决方案，提供给企业客户解决生意上或管理上的需求，然后从顾问费和劳务费上面赚取利润。这些因为软件而存在的生意模式一直到现在都还持续着。
　　网络时代兴起，于是有人说，以往“卖盒子”的方式使用软件成本太高。盒装软件的版本更新始终对于企业是个负担，但不更新又不行。而且因为这种软件是量产，往往无法百分百符合企业个别需求。但是如果请软件厂商量身订做成本又太高，那么有没有可能企业用“租用”的方式使用来使用软件就好呢？既不买盒子回公司安装，所有的软件都放在该软件公司的主机上，只要透过网络联机就可以执行所需的功能，然后付月租费就好。
　　这样子的概念就是ASP 。只有生意模式真的是采出租软件的方式在获取利润的才叫做ASP ，很多软件公司为了赶时髦也冠上这个名词，但是骨子里还是在做传统的量身订做生意，以承接项目的方式帮企业开发解决方案，开发后的软件还是安装在该企业的内部。
　　ASP 的生意对象又可以区分为一般大众和企业用户。很多网站提供免费电子邮件的功能，让一般使用者不必购买电子邮件软件而是透过浏览器就可以收信。免费电子邮件就是一种ASP ，因为它的软件是在远方的主机上面。至于能不能收费那是另外一个问题，但很显然这会侵蚀到原有的盒装软件市场，想象一下如果有一天使用者可以透过网络使用Office软件而不必再买盒子，像微软这样的公司能不紧张吗？
　　而企业用户也是相同的状况，如果可以把进销存或者员工管理系统用租用的方式处理掉，也是很省成本的。更深的层次可能包含目前当红的CRM 或者ERP 系统等等，这些系统以量身订做的方式做起来不会花费一大笔钱。
　　看起来ASP 的软件模式可能会取代传统的软件模式？但有人认为ASP 与传统的软件销售生意不会互相取代。因为就好象卖车的业者与租车业的业者可以共存，因为卖断跟出租的需求各自都存在。但是ASP 业者现在却有些小麻烦出现，让这样的经营模式备受质疑。
　　首先是信心问题。租用ASP 主机上的软件并且把资料放在ASP 的主机上，一般使用者可能不会这么忧虑。君不见网络上有很多提供免费硬盘空间的业者，很多一般使用者也大量的使用。但是企业用户对于这些资料的安全与保密性会非常的质疑，没有ASP 敢百分百保证资料不会在传输过程或者被入侵主机而窃取，或者因为程序的Bug 而不小心被其它使用同样服务的竞争者看见。
　　其次是稳定性。企业的营运不能因为网络的中断或者ASP 的主机当掉而停止，而这件事情看起来变量太多，不是企业所能完全把握。而万一危机发生时，ASP 的反应速度能不能有自家人这么快恐怕很难。掌握在别人手上的事情，风险总是比较高。
　　这两个因素是外在因素，ASP 的经营还有内在的矛盾。ASP 所提供的软件绝对是规格化的，单一的方案，以便应付不同类型的企业客户。但是天底下没有两家需求完全相同的企业用户，特别是越大的企业，对系统的要求就越高。而且“没钱买车的人才会租车”，大企业宁可花钱买也不要租。所以ASP 如果以企业为对象，大概只能从中小企业身上赚钱，薄利多销，只是那样的客户服务成本就很高了。
　　其次，服务一个大型的企业和中小企业所收取的费用，即使有差别也不会差太多。因为软件已经开发完成，使用的方法也一样，并不能因为对方是大型企业就可以多收费，这在道理上讲不通。但是服务大型客户的成本却反而比较高，这种矛盾无法解决。