张黎明
摘自：科技日报

　　“务实的多了，烧钱的少了。”作为参展单位的西门子、拉拉手（网站）和庄子网的负责人都异口同声地这样表示，这也是记者进入本次电子商务大会展览厅时的第一印象。在国际会议中心的一、二层大厅里，61家参展单位的展台错落有致，观众们仔细的了解、比较。中国建设银行、招商银行、国通证券、北京电信的展台成为关注的中心，同时，中小型企业的电子商务解决方案也纷纷出台。经过了一年的动荡起伏，中国的电子商务发展显得冷静了许多。用大会组织者的话来说：“去年正赶上一个概念炒作的时期，今年虽然参加的企业看上去是少了，但专业性和实用性增强了，像房地产、金融、证券这些传统行业都带来了切实可用的产品。”冷下来的中国电子商务将如何发展呢？

　　吴基传部长：传统企业是重点

　　大会开幕的第一天，信息产业部吴基传部长的致辞就点出了此次电子商务大会的主题：务实、合作、创新、发展。务实则成为整个大会的基调。吴部长在致辞中指出，中国电子商务总体水平还处于初级阶段，在信息化基础建设、网络运行质量、企业信息化普及率、物流体系、金融支撑体系和社会化信用体系以及意识观念等方面还存在着很大的差距和不足，还需要不断的发展和完善。

　　吴部长说，在未来5年，中国政府将进一步推进电子商务发展。重点推广金融、外贸、税收、海关、铁路、民航、公路、航运、钢铁、石化、汽车、建材等行业以及有条件地区电子商务的应用；同时，大力推进企业信息化建设，尤其是传统大型企业的信息化建设，为电子商务发展奠定良好的应用基础。另外，适合电子商务的法律法规的制定，现代化物流配送系统的建立，完善的金融监管系统的建立，认证和信用体系的加快也是我国政府发展电子商务的重点。

　　论坛：为传统企业解决实际问题

　　这次的电子商务大会仍旧像去年那样包含了展览和论坛两个部分。总裁论坛、电子商务的政策与法规论坛、金融发展论坛、安全论坛、物流论坛、基础设施发展论坛、管理论坛、移动电子商务论坛及传统行业电子商务应用精粹案例评析都是本次大会的焦点。“传统企业”和“务实”是论坛中出现频率最高的词语。

　　中国石化这样说：石化集团公司具备了快速开展电子商务的有利条件，也有迫切开展电子商务的需求。建立石化电子商务网可以拉近生产与市场、企业与用户的距离，增加商机；可以缩短商业流程，提高经营效率，减少库存和资金占用，降低购销费用；可以规范经营行为，有利于提高管理水平。中国石化商务网包括石化物资采购系统和石化产品销售系统，自2000年8月15日开通到2001年3月9日，石化产品销售网上平均日成交额超过1500多万元，总成交金额26亿元。石化物资采购网上平均节约采购成本资本3％左右，共节约采购费用8％，达1．86亿元。今后将继续提升电子商务网功能，并与正在建设的石化ERP系统集成，尽快实现网上签定正式合同、CA认证、网上支付结算等业务。

　　亚洲建筑材料公司这样说：电子商务要发展，一是观念上要解放，要重视网络经济如何可辅助传统经济的发展，二是要做好电子商务与传统贸易方式上的对接，电子商务不应排斥而是应该改良传统贸易方式，例如在建筑装饰材料行业，没有人会只看照片就付款的，一定要摸到样品及进行议价，这就是行业的特殊性。

　　SAP中国公司这样说：前期众多所谓电子商务公司一次次融资，一把把烧钱，它们的日常业务不能叫商务。只有那些真正为用户创造价值，为整个经济社会创造增值空间的才能称得上是真正的电子商务公司。代表了先进生产力的电子商务正是充分利用网络的价值，对企业传统资源进行重新配置和整合的有效手段。

　　对于传统企业来说，在进行电子商务的过程中，应该首先对企业所处的竞争环境、企业发展策略有一个全面的认识，并以自己企业的经营现状为出发点制定出可操作的务实的企业信息化建设的整体规划。比如海尔的电子商务策略一向是多做一些实实在在的工作，从前台的客户关系管理、网上采购、网上销售到后台包括生产、库存管理、产品开发到企业战略决策支持、供需链管理等全套高效的商务业务执行系统一气呵成。这正说明了传统企业信息化改造的方向。此外，SAP还为传统企业推出了他们的B2B企业间电子商务整体解决方案。

　　传统企业站出来讲述自己的信息化计划，众多的非传统企业则为传统企业量身订做解决方案，概念炒作的时期正渐渐过去了。

　　网上银行：新经济增长的助推器

　　就发展电子商务而言，金融业的确是瓶颈最少的一块区域，建行、招商行的网上银行系统是此次大会最受关注的部分，其负责人也对该系统的发展充满信心，并提出要从单一交易发展为综合理财。

　　招商银行行长马蔚华博士认为，电子商务为传统银行业提供了巨大的市场，同时，电子商务的发展为传统银行的业务创新和金融业务“一体化”发展提供了技术平台，加速了传统银行业组织体系和运做模式的变革，为传统银行业金融交易趁本和营运成本的降低奠定了基础。作为中国银行业网上支付系统的开路先锋，招商银行在1998年就推出了面向企业和个人用户提供实时网上支付服务的“一网通”服务。

　　作为较早在国内推出网络银行服务的中国建设银行也认识到网上金融交易服务作为电子商务重要的支持平台的作用，在1999年12月推出网上支付功能，在2000年9月，推出手机银行，向移动金融服务的方向迈出了坚实的一步，紧接着，完成针对个人客户和企业客户的网络服务系统全面优化升级。完成了网络银行的初步建设。

　　在大家都十分关注的网络金融交易的安全性问题上，已经开通网上银行服务的几家商业银行都采用了不同的方式解决支付信息的安全性问题。尤其是招商银行在2000年推出全面使用数字证书保障系统安全性的网上个人银行专业版，构筑完成了有网上个人银行专业版、大众版、网上企业银行、网上证券、网上商城、网上支付等组成的较为完善的网上银行服务体系。