摘自：中国经营报

　　随着HTTP和TCP／IP网络技术协议的成熟，Internet开始在全球流行，很多人都以为 电子商务的技术已经成熟了，一场新的经济和社会结构大革命即将开始。但是，互联网产业 发展并没有人们想像的那样乐观，由于各种技术问题和相关配套产业发展的滞后，电子商务 的发展遇到了重挫。从事过真正电子商务的人会深刻地感受到：无论电子商务的概念或者模 型怎么变化，技术是电子商务发展的基础。离开技术电子商务只能是虚无飘渺的海市蜃楼， 而技术的发展必须建立在标准统一的基础之上。

　　电子商务中的技术瓶颈

　　也许在B2C的商业流程中人们还感觉不到电子商务中技术的瓶颈，因为B2C的电子商 务在流程和数据处理上环节比较少，商家和购买人是单步的购买与支付关系，中间的环节是 和技术关系不大的配送。但是在B2B的业务中，往往一个看上去很简单的交易要牵扯到很 多的环节，而在这些环节当中，每一个厂商使用的数据都有自己的格式，相互之间不能识别， 所以在交易的流程当中就出现了阻碍，“电子商务”的信息往往就通过电子邮件甚至是电话 或传真来发送。在企业的内部，信息化的进程一般只停留在各种信息系统独立运作的阶段， 财务软件和ERP软件之间的数据不能相互通信，更不要说电子商务信息的交互。没有数据 标准的统一，电子商务的发展就没有基础。

　　电子商务发展中的这个问题在全世界范围内受到了普遍的重视，几乎所有的IT巨头都 关注解决电子商务数据标准的问题，纷纷提出了自己的解决方案，XML（eXtensible Markup Language，可扩展标记语言）就是兴起这股技术新浪潮的飓风。XML是一种界定文本的简 便标准方法，曾经被人们称为“网络上的ASCII码”，它使用标记来说明描述的概念，而用 属性来控制它们的结构。XML只关心数据本身，易于被计算机识别，通过解析器（Parser） 分解一个个的对象模型（Object Model）供浏览器、商用程序或数据库使用。

　　XML的出现给电子商务带来了解决标准问题的优秀方法，各种在XML技术基础上建 立起来的技术规范纷纷出台，如BizTalk、RosettaNet、cXML、ebXML等等。但是电子商务 的XML技术规范不仅仅是涉及到XML技术本身的问题，更重要的是要把电子商务的流程 和管理方法结合到其中。所以在解决中国电子商务技术障碍的时候，这些标准都相继暴露出 不符合中国企业商业习惯和管理特点等方面的问题。一个符合中国企业自身特点的电子商务 标准成为中国电子商务继续发展的时代需要。

　　制定中国的电子商务标准

　　随着国内企业信息化的逐步普及与深入，企业商务信息化的标准的重要性日趋显著。当 今企业不仅需要大量企业内部应用软件，也需要能够通过互联网或其他数字通讯方式与其他 贸易伙伴无障碍地进行快速的信息交换或电子商务活动。在这样复杂而频繁的信息处理过程 中，一个共同的数据标准，以及企业内部工作流规范与企业间数据商业交换的协议共识，将 是企业有效和低成本地实施企业e化的基本保障。一旦这一标准体系形成，企业购买符合此 标准的任何一个应用软件都将能与企业内其他符合标准的软件进行互接并交流信息，例如： 企业内的财务软件将可以与人事管理软件进行直接的集成，企业主管可以迅速地估算人员增 减对企业财务状况的准确影响，从而可以制订最有效的人力资源调整计划。若一个企业的供 商购买了基于共同标准的采购软件，该企业将可以直接在网上进行在线采购并能及时地获得 货物库存资料以及货物交运状态，这将给企业的库存管理带来革命性的变化，使零库存或最 小库存成为现实。

　　为了保证中国企业的信息化顺利展开和深入发展，中科院软件所电子商务技术研究中心 通过近一年的潜心研究，提出了以国际XML标准为基础、与国际其他相关标准可相互转换 的、具有中国特色的电子商务信息化规范——cnXML。cnXML在数据结构上首次提出了中 英双语标准的概念，不仅支持英文标签，还全面支持中文标签。在双语的标准构架下，中国 企业不仅在使用这个规范的时候没有母语的障碍，同时在从事国际交易的时候又不给国外企 业造成语言上的障碍。

　　cnXML对文件的表达采用了三段一体，即信头、内容和附件。同时，cnXML具有良好 的模块结构，一个消息可以包括多个cnXML文件、一般XML文档或其他数据对象，具有 广泛性、灵活性和可扩展性；cnXML还支持多种通信方式。包括请求／回应、单向发送、 多点发送等。

　　cnXML在文件的网上传输上采用多协议支持，遵循消息和传输方式分离的原则；在企 业间cnXML文件的处理上支持多种国际上通用的电子商务规范，如RosettaNet、ebXML等， 因此遵循XML和RosettaNet等国际上通用的标准。国外的非cnXML文件也可以由国内实 施，基于cnXML标准的信息化的企业进行有效的处理。

　　在商业流程上，cnXML支持OBI（Open Buying on the Internet）协会提出的OBI模型， 可以使用OBI模型来驱动订单流程，这个模型定义了一个非常完善的商业流程，主要针对 企业日常生产的小商品和耗材的购买，具有很强的适应性，能够满足一般企业80％的物品 采购。但是对于不同的行业和不同类型的商业活动来说，可能具有特征的商业流程。为了适 应不同行业和不同企业的特殊需求，我们将对cnXML支持的商业流程进行扩充和完善，逐 步加入不同行业和不同类型交易的特点，形成一个功能更强、流程更完善的交易语言规范。

　　随着全球电子商务的迅速发展，商务竞争环境也日益激烈。标准问题已经由技术驱动向 市场驱动方向发展，cnXML也是市场驱动下的产物。随着中国加入WTO，市场开放的程度 将进一步加大，国内企业面临着国际市场的机遇与挑战，信息化是企业取得市场竞争优势的 必然之路，而中国电子商务的标准——cnXML正是这条道路的奠基石。

　　作者介绍

　　李安渝，中科院软件所电子商务研究中心主任，斯坦福大学博士（1993年）、电子工程 师。目前还兼任上海交通大学电子商务研究中心主任，负责中国电子商务标准的研究工作。

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